Questão
ID 2347409Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais
Ano: 2021 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Prefeitura Municipal de Marília
O bom atendimento é fundamental para a empresa ou instituição e a qualidade da voz do atendente é fator decisivo na conquista e manutenção de usuários. Assim sendo, o Telefonista deve portar um tom de voz