Questão
ID 2347390Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais
Ano: 2021 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Prefeitura Municipal de Marília
O atendimento telefônico envolve o conhecimento de algumas técnicas específicas. Para a conquista de um excelente desempenho, o Telefonista deve