Questão 2344360

Ética · 2026

Questão

ID 2344360

Disciplina: Ética

Assunto: Dos Principais Deveres do Servidor Público

Ano: 2026 Banca: AMEOSC - Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina Órgão: Prefeitura Municipal de Itapiranga

Durante o atendimento em uma unidade de saúde, diferentes condutas profissionais podem impactar a qualidade do serviço prestado e a relação com os usuários e a equipe. Considerando princípios éticos no serviço público, relações interpessoais e atendimento ao cidadão, assinale a alternativa CORRETA.

Alternativa A:
O servidor pode adotar condutas diferenciadas no atendimento, conforme a situação apresentada, desde que mantenha a eficiência das atividades realizadas.
Alternativa B:
O servidor deve atuar com respeito, colaboração e imparcialidade, considerando o interesse público e a qualidade do atendimento prestado.
Alternativa C:
A atuação do servidor deve focar no cumprimento das atividades previstas, sendo secundária a necessidade de adaptação às demandas do usuário.
Alternativa D:
O atendimento ao público deve priorizar a objetividade das informações, podendo reduzir a interação com o usuário para garantir maior agilidade no serviço.

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