Questão
ID 2341504Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais
Assunto: Portaria / Porteiro
Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura Municipal de Luiz Alves

Durante o turno da manhã, a servidora Marta, responsável pela portaria, atende um visitante que se apresenta de maneira exaltada, dizendo possuir "autorização verbal" para entrar em uma área restrita. O ambiente está cheio e outros usuários observam a cena.
Considerando a postura esperada de um vigia no trato com o público, a ação adequada é: