Questão 2340300

O Orientador Social realiza a referência para o CREAS, mas a contrarreferência é desnecessária, pois uma vez que o caso é assumido pela PSE, o CRAS não precisa mais ter informações sobre a família ou o indivíduo.

O fluxo correto é o CREAS referenciar casos de vulnerabilidade para o CRAS, mas o CRAS nunca pode referenciar casos para o CREAS, devendo resolver todas as demandas, inclusive as de violação de direitos, em seu próprio âmbito.

O Orientador Social discute o caso com a equipe técnica do CRAS, que elabora um relatório de encaminhamento (referência) para o CREAS, detalhando a situação e a demanda. O CREAS acolhe o caso, realiza a intervenção especializada e, periodicamente ou ao final do acompanhamento, envia um relatório de volta ao CRAS (contrarreferência), informando sobre as ações realizadas e a situação atual, permitindo o acompanhamento conjunto.

O Orientador Social encaminha diretamente a pessoa idosa ao CREAS, sem qualquer relatório ou comunicação prévia entre as equipes, transferindo totalmente a responsabilidade do caso para a PSE e desvinculando o CRAS do acompanhamento.