Questão 2339480 de Administração Geral - UNIVALI 2025

Questão

ID 2339480

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Competência Interpessoal

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura Municipal de Luiz Alves

Uma equipe de projeto em uma empresa de tecnologia enfrenta desafios relacionados a prazos apertados e alta demanda de inovação. Entre os membros do grupo, surgiram conflitos sobre divisão de tarefas, estilos de comunicação e tomada de decisões. Alguns integrantes priorizam resultados individuais, enquanto outros buscam consenso coletivo.

A gestão da equipe decide promover uma sessão de mediação e treinamento em habilidades socioemocionais, visando melhorar a comunicação, reduzir conflitos e aumentar a produtividade coletiva.

Considerando o cenário apresentado, assinale alternativa que descreve práticas adequadas para fortalecer relações humanas e a eficácia da equipe no ambiente de trabalho:

Alternativa A:
Substituir membros que geram conflitos, sem promover mediação ou capacitação, para garantir que a equipe funcione apenas com aqueles que se adaptam passivamente às decisões da maioria.
Alternativa B:
Aplicar punições aos membros que discordarem do plano majoritário, reforçando conformidade, e evitar treinamentos em habilidades socioemocionais, já que debates podem atrasar entregas.
Alternativa C:
Estabelecer regras rígidas de hierarquia e priorizar resultados individuais, de modo que cada membro seja responsabilizado apenas por sua própria tarefa, evitando debates ou consenso.
Alternativa D:
Incentivar a comunicação clara e transparente, promover o respeito às diferenças, incentivar cooperação e desenvolver inteligência emocional, de modo a equilibrar interesses individuais e coletivos e reduzir conflitos.

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Questão 2339480

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