Questão 2330577

Biblioteconomia · 2019

Questão

ID 2330577

Disciplina: Biblioteconomia

Assunto: Estudo de Usuários

Ano: 2019 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Centro Universitário de Adamantina

As unidades de informação realizam vários tipos de atividades para assegurar a adequação entre serviços prestados e comunidade. Nesse contexto, são desenvolvidos os estudos de usuários definidos como

Alternativa A:
questionários dirigidos aos potenciais usuários de um determinado segmento de pesquisadores.
Alternativa B:
ações de controle dos principais serviços disponibilizados aos usuários pelas unidades de informação.
Alternativa C:
constituídos de dados coletados por meio de entrevistas para identificar os usuários reais da unidade de informação.
Alternativa D:
metodologias para identificar e analisar, qualitativa e quantitativamente, os hábitos de informação dos usuários.
Alternativa E:
técnicas de análise de sugestões propostas pelos usuários preferenciais das unidades de informação.

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