Questão 2329533

Tecnologia da Informação · 2022

Questão

ID 2329533

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Processos da Operação de Serviço

Ano: 2022 Banca: IESES - Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul Órgão: Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de Santa Catarina

Referente ao framework de gerenciamento de serviços ITIL V3 é correto afirmar:

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