Questão 2325609

Em uma grande empresa, devido a sua complexidade e dimensão, a comunicação torna-se especialmente difícil. Sobre comunicação, considere as afirmações abaixo.

I - A maioria das pessoas ouve ou retém uma grande parte das informações que lhes são transmitidas.

II - A incoerência entre mensagens verbais e não verbais é a barreira mais importante para uma comunicação interpessoal eficiente.

III - Uma comunicação eficiente não exige que o emissor valide o que os receptores veem e ouvem.

Quais estão corretas?