Questão 2319700

Enfermagem · 2017

Questão

ID 2319700

Disciplina: Enfermagem

Assunto: Qualidade em Saúde

Ano: 2017 Banca: UFJF - Universidade Federal de Juiz de Fora Órgão: Hospital Universitário da Universidade Federal de Juiz de Fora

Donabedian, autor clássico na discussão da qualidade em saúde, diz que, como definição mínima, “a qualidade da atenção médica consiste na aplicação da ciência e da tecnologia médicas de uma maneira que renda o máximo de benefícios para a saúde sem aumentar com isso seus riscos”. Estão descritos abaixo alguns atributos da qualidade em saúde e algumas definições. Marque a alternativa em que a definição NÃO está associada ao atributo

Alternativa A:
Aceitabilidade – fornecimento de serviços de acordo com valores, normas culturais, sociais e outras e com as expectativas dos usuários em potencial.
Alternativa B:
Acessibilidade – facilidade (geográfica, financeira e outras) com que o paciente obtém os cuidados de que necessita e/ou que deseja.
Alternativa C:
Confiabilidade – alcance do melhor resultado, em relação aos objetivos visados, em situação real.
Alternativa D:
Desempenho – atuação compatível com os padrões aceitáveis para a profissão e com o ‘estado da arte’ do conhecimento técnico científico.
Alternativa E:
Equidade – distribuição dos serviços de acordo com as necessidades de saúde objetivas e percebidas da população.

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