Questão
ID 2307661Disciplina: Administração Geral
Assunto: Benchmarking
Ano: 2021 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional dos Técnicos Industriais de São Paulo
A respeito de gestão da qualidade, julgue os itens de 86 a 91.
O presidente de uma empresa, ao solicitar a seus diretores que estudem as melhores práticas dos demais departamentos, está utilizando a técnica denominada benchmarking.