Questão 2298249

Administração Geral · 2014

Questão

ID 2298249

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Fatores de Processo

Ano: 2014 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Rio de Janeiro

Com relação ao relacionamento de grupos em organizações, assinale a alternativa correta.

Alternativa A:
Cada profissional deve priorizar a empatia pelo usuário do serviço, pois a empatia dentro da equipe não afeta a produtividade.
Alternativa B:
É importante reduzir os canais de comunicação entre os membros dos grupos, para que haja maior produtividade.
Alternativa C:
É mais proveitoso que cada setor planeje as ações para o serviço dentro de sua área, pois a reunião em equipes dificultaria a tomada de decisões.
Alternativa D:
Para melhorar o relacionamento do grupo, pode-se realizar um rodízio das tarefas entre os membros.
Alternativa E:
Apesar das diferenças individuais, as pessoas terão comportamentos idênticos diante de uma mesma situação em equipe.