Questão
ID 2295617Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: O Ciclo do Planejamento em Organizações (PDCA)
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Rio Grande do Sul
O modelo PDCA, ciclo aplicável ao processo de melhoria contínua de serviços, é composto de alguns estágios, quais sejam:
I. Planejar (Plan).
II. Executar (Do).
III. Controlar (Check).
IV. Agir (Act).
Quais estão corretas?