Questão 2291011

Limitar o tempo de interação para manter a eficiência no atendimento.

Demonstrar escuta ativa e interesse genuíno nas preocupações do cliente.

Utilizar uma linguagem técnica e formal para demonstrar conhecimento.

Evitar o uso de nomes, utilizando apenas tratamentos informais como "Amigo(a)".

Ignorar reclamações, focando apenas nas questões práticas.