Questão 2285240

Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais · 2023

Questão

ID 2285240

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Motorista e Agente Condutor de Veículo

Ano: 2023 Banca: IESES - Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul Órgão: Prefeitura Municipal de Gaspar

A resolução de conflitos deve ser um ponto importante e levada em consideração pelo monitor de área azul. Levando em consideração a profissão e atribuições do cargo, muitas vezes criam-se situações delicadas e que devem ser geridas de forma correta e cordial por parte do monitor. Assinale a alternativa correta quanto à forma que o monitor de área azul pode gerir um conflito:

Alternativa A:
É importante salientar que conflitos podem ser gerados e, portanto, manter a calma. Esclarecer dúvidas e comunicar-se com respeito aos condutores é de extrema ética e importância.
Alternativa B:
Não é de responsabilidade do monitor manter a calma ou mesmo se preocupar em ter uma postura ética e correta com os condutores.
Alternativa C:
Havendo necessidade a resolução de um conflito pode gerar agressão verbal do monitor contra o condutor.
Alternativa D:
Tendo em vista um comportamento de indignação por parte de um condutor, o monitor pode ignorar e multar o mesmo se achar necessário.

Estatísticas Cadernos

Questão 2285240

Continue estudando na plataforma