Questão 2260748

Administração Geral · 2019

Questão

ID 2260748

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Características do Atendimento

Ano: 2019 Banca: ADM TEC - Instituto de Administração e Tecnologia Órgão: Prefeitura Municipal de Joaquim Gomes

Leia as afirmativas a seguir:

I. A arrogância é uma atitude sempre bem avaliada pelo usuário no âmbito do atendimento.

II. Conhecer as técnicas necessárias à realização das próprias atividades não favorece o planejamento do próprio trabalho.

Marque a alternativa CORRETA: