Questão 2260686

Administração Geral · 2019

Questão

ID 2260686

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Características do Atendimento

Ano: 2019 Banca: ADM TEC - Instituto de Administração e Tecnologia Órgão: Prefeitura Municipal de Joaquim Gomes

Leia as afirmativas a seguir:

I. Analisar as reclamações dos usuários é uma forma de atuar em favor do bom atendimento.

II. O respeito não é um comportamento avaliado de forma positiva pelos usuários.

Marque a alternativa CORRETA:

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