Questão 2255499

Administração Geral · 2018

Questão

ID 2255499

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Diagrama de Causa e Efeito ou de Ishikawa

Ano: 2018 Banca: UFTM - Universidade Federal do Triângulo Mineiro Órgão: Universidade Federal do Triângulo Mineiro

No que se refere ao Diagrama de causa e Efeito (Análise da Causa Raiz – Ishikawa), assinale a alternativa incorreta:

Alternativa A:
Padrões de turno e carga de trabalho não interferem na ocorrência de falhas.
Alternativa B:
A gravidade do paciente é um fator que contribui para a ocorrência de falhas.
Alternativa C:
Conhecimento e habilidade são fatores individuais que podem influenciar na occorrência de falhas.
Alternativa D:
O levantamento das causas é realizado com a participação das pessoas envolvidas, por meio de uma sessão de brainstorming.
Alternativa E:
Trata-se de uma técnica utilizada para demonstrar a relação entre um efeito e todas as possíveis causas que possam estar contribuindo para a ocorrência de falhas.