Questão 2226784

Enfermagem · 2026

Questão

ID 2226784

Disciplina: Enfermagem

Assunto: Conflito e Negociação

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Grupo Hospitalar Conceição

Sobre os conceitos de gestão de conflitos aplicados à enfermagem, conforme Chiavenato (2014) e Marcon (2015), assinale a alternativa INCORRETA.

Alternativa A:
Conflitos não devem ser ignorados, pois podem gerar insatisfação, queda de produtividade e comprometimento da segurança do paciente.
Alternativa B:
Um bom gerenciamento de conflitos envolve reconhecer causas, promover diálogo e buscar soluções colaborativas.
Alternativa C:
O reconhecimento das diferenças individuais e da diversidade de funções contribui para reduzir tensões.
Alternativa D:
Estratégias de negociação e mediação são ferramentas eficazes para resolver conflitos interpessoais.
Alternativa E:
O estilo de liderança não influencia o surgimento ou a resolução de conflitos na equipe.