Questão 222326

Administração Geral · 2025

Questão

ID 222326

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Fluxos da Comunicação

Ano: 2025 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Prefeitura Municipal de São João Batista

O Agente Administrativo é responsável por organizar o fluxo de informações em um departamento. Considerando os princípios de gestão da comunicação institucional, a prática que contribui para a eficiência do fluxo informacional é:

Alternativa A:
Aguardar o acúmulo de mensagens para realizar encaminhamentos em lote, otimizando o tempo dedicado a essa atividade.
Alternativa B:
Centralizar todas as informações em um único servidor que decide individualmente sobre a distribuição conforme sua avaliação pessoal.
Alternativa C:
Encaminhar todas as mensagens recebidas para todos os setores simultaneamente, garantindo que nenhuma informação seja perdida.
Alternativa D:
Responder diretamente todas as demandas recebidas, independentemente da competência, para agilizar o atendimento ao público.
Alternativa E:
Estabelecer rotinas de triagem, priorização e encaminhamento de mensagens conforme urgência, competência setorial e prazos estabelecidos.

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Questão 222326

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