Questão 222283

Administração Geral · 2025

Questão

ID 222283

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Comunicação Verbal e Não Verbal

Ano: 2025 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Prefeitura Municipal de São João Batista

Durante uma apresentação, uma servidora percebe colegas desviando o olhar, manipulando objetos e consultando o celular, mas afirma ter recebido "respostas verbais educadas". Quanto aos elementos comunicacionais envolvidos, é correto afirmar que:

Alternativa A:
Sinais corporais expressam níveis de interesse e envolvimento que podem complementar ou contradizer a fala, influenciando a interpretação da situação e o clima relacional.
Alternativa B:
Quando há polidez na fala, sinais não verbais tornam-se irrelevantes para compreender a interação.
Alternativa C:
A comunicação não verbal possui caráter exclusivamente emocional, não interferindo na análise racional do conteúdo apresentado.
Alternativa D:
O comportamento corporal deve ser ignorado, pois somente respostas verbais revelam a percepção do grupo.
Alternativa E:
Expressões corporais sempre refletem rejeição direta ao emissor, independentemente do contexto.

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