Questão
ID 2200349Disciplina: Administração Geral
Assunto: Conceito e Fundamentos da Gestão da Qualidade Total
Ano: 2019 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Biblioteconomia da 6ª Região
Quanto à gestão da qualidade, julgue os itens de 71 a 76.
A qualidade total é uma abordagem de caráter incremental para obter excelência em qualidade nos processos e nos produtos.