Questão 2200045

Texto para as questões de 1 a 7.

História da representação comercial

1 ___A profissão moderna de RepresentanteA profissão moderna de Representante

Comercial surgiu durante a Revolução Industrial,

no século XVIII, quando a produção em massa e a

4 necessidade de ampliar mercados impulsionaram a

demanda por intermediários especializados em vendas.

Regularizada na década de 1960, por meio da

7 Lei nº 4886/1965, ou Lei de Representação Comercial,

a profissão de representante comercial hoje conta com

instrumentos legais que regulam as atividades e trazem

10 equilíbrio às relações entre empresas e representantes.

Inicialmente, os representantes comerciais

atuavam principalmente na indústria manufatureira,

13 representando fábricas e vendendo seus produtos para

atacadistas e varejistas. Com o tempo, sua atuação

se expandiu para outros setores, como o de serviços,

16 tecnologia, saúde e muitos outros.

Com o avanço das tecnologias de comunicação,

os Representantes passaram a utilizar ferramentas

19 digitais para ampliar sua eficiência e alcance. Algumas

soluções tecnológicas, como sistemas de CRM (Customer

Relationship Management) e plataformas de vendas

22 online, revolucionam a forma como eles interagem com

os clientes e realizam suas atividades.

Internet: <www.coremg.org.br> (com adaptações).

O pronome “eles”, presente em “revolucionam a forma como eles interagem com os clientes e realizam suas atividades”, no último parágrafo do texto, quanto à coesão textual, estabelece uma relação de