Questão
ID 2194451Disciplina: Administração Geral
Assuntos: Eficiência, Eficácia e Efetividade
Ano: 2015 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Secretaria Municipal de Saúde de Cuiabá
O processo decisório demanda do gestor tanto a capacidade de planejar quanto a de avaliar os resultados que serão obtidos com suas ações. Nesse sentido, avalie as afirmativas a seguir.
I. Eficiência trata da relação entre os resultados obtidos e os insumos consumidos durante o processo de produção.
II. Eficácia diz respeito ao melhor resultado possível, atingindo metas definidas independentemente dos custos incorridos.
III. Efetividade é o resultado real obtido num ambiente cujo limite superior foi previamente definido em estudos de eficácia.
Assinale: