Questão 2189052

Administração Geral · 2024

Questão

ID 2189052

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Processos e Certificação ISO 9000

Ano: 2024 Banca: IBEST - Instituto Brasileiro de Educação, Seleção e Tecnologia Órgão: Conselho Regional de Farmácia do Estado do Rio de Janeiro

Considerando que sistema de gestão da qualidade abrange todos os recursos que a organização utiliza para administrar a qualidade, é correto afirmar que

Alternativa A:
o padrão mais conhecido para certificação do sistema de qualidade é a Norma ISO 9001, produzida por entidade privada internacional.
Alternativa B:
o representante do Brasil na ISO é o IBGE.
Alternativa C:
a adoção da Norma por uma empresa é a garantia da qualidade de seus produtos e serviços.
Alternativa D:
a certificação é feita prioritariamente pela própria empresa, sujeita à manifestação de auditoria independente.
Alternativa E:
um dos elementos ou das cláusulas para avaliação do desempenho consiste na existência de auditoria independente.

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