Questão 2182943

Medicina · 2019

Questão

ID 2182943

Disciplina: Medicina

Assunto: Comunicação e Empatia

Ano: 2019 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Secretaria Municipal de Saúde de São José do Rio Preto

Paciente com 44 anos de idade, sexo feminino, apresenta diagnóstico clínico de diabetes mellitus e hipertensão arterial. O prontuário mostra que a condição sistêmica está controlada e a paciente tem comparecido à Unidade Básica de Saúde para os controles periódicos junto à Equipe de Saúde. A paciente queixa-se de forte dor de dente na região posterossuperior esquerda e relata ter “muito medo” do tratamento odontológico. No acolhimento à paciente, a conduta do ASB deve pautar-se por

Alternativa A:
comunicar aos familiares da paciente o relato da dor de dente, para que ela receba apoio em seu domicílio.
Alternativa B:
tomar a iniciativa de consolar a paciente antes do exame buco-dentário, assegurando-lhe que ela não vai sentir dor.
Alternativa C:
manifestar empatia com relação aos temores e estabelecer a construção de um vínculo com a paciente.
Alternativa D:
desconsiderar o relato secundário de “medo”, atendo-se à queixa principal de dor de dente.
Alternativa E:
administrar um calmante à paciente para reduzir sua ansiedade frente aos procedimentos clínicos.

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