Questão
ID 2181258Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Gestão de Crises
Ano: 2019 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Secretaria de Estado da Administração Prisional e Socioeducativa
De acordo com a doutrina, o Gerenciamento de Crises pode ser dividido em diversas fases.
Relacione as fases do Gerenciamento de Crises abaixo com suas respectivas ações executadas.
Coluna 1 Fases
1. Pré-confrontação
2. Resposta imediata
3. Plano específico
4. Resolução
Coluna 2 Ações executadas
( ) As primeiras ações são tomadas (conter, solicitar apoio, isolar e manter contato sem concessões ou promessas).
( ) Análise da situação e definição das estratégias a aplicar.
( ) O sistema se ajusta para atender a uma possível resposta a uma crise.
( ) São executadas e implementadas as estratégias planejadas.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.