Questão 2179637

Relações Públicas · 2026

Questão

ID 2179637

Disciplina: Relações Públicas

Assunto: Gestão de Crises

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Conselho Regional de Psicologia da 7ª Região

Na gestão estratégica de crises institucionais, diferentes etapas compõem o ciclo de preparação e resposta organizacional. Considerando esse processo, a fase de resposta caracteriza-se pelo(a):

Alternativa A:
Identificação dos riscos institucionais e monitoramento permanente da opinião pública.
Alternativa B:
Desenvolvimento de planos de contingência e definição de fluxos de decisão institucional.
Alternativa C:
Análise das vulnerabilidades organizacionais que podem gerar crises institucionais.
Alternativa D:
Implementação de ações comunicacionais imediatas voltadas à gestão da informação e ao posicionamento institucional diante da crise.
Alternativa E:
Elaboração de relatórios de avaliação após o encerramento da crise.

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