Questão 2179483 de Administração Geral - FUNDATEC 2014

Questão

ID 2179483

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: BPM, BPMN e CBOK

Ano: 2014 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Conselho Regional de Psicologia da 7ª Região

A Gestão de Processos de Negócios (BPM) é uma abordagem cujo objetivo é a melhoria contínua dos processos de negócios. A BPM utiliza uma variedade de ferramentas e metodologias para compreender os processos existentes, projetar novos processos e aperfeiçoar todos eles. As empresas que praticam a BPM devem realizar uma série de cinco etapas respeitando a seguinte sequência:

Alternativa A:
Identificar os processos a serem modificados - Analisar os processos existentes - Planejar o novo processo - Implantar o novo processo - Avaliar continuamente.
Alternativa B:
Avaliar continuamente - Identificar os processos a serem modificados - Analisar os processos existentes - Planejar o novo processo - Implantar o novo processo
Alternativa C:
Implantar o novo processo - Identificar os processos a serem modificados - Analisar os processos existentes - Planejar o novo processo - Avaliar continuamente.
Alternativa D:
Planejar o novo processo - Identificar os processos a serem modificados - Analisar os processos existentes - Implantar o novo processo - Avaliar continuamente.
Alternativa E:
Analisar os processos existentes - Identificar os processos a serem modificados - Planejar o novo processo - Implantar o novo processo - Avaliar continuamente.

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Questão 2179483

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