Questão
ID 2178487Disciplina: Administração Pública
Assunto: Missão e Visão e Negócio
Ano: 2019 Banca: ADM TEC - Instituto de Administração e Tecnologia Órgão: Prefeitura Municipal de Colônia Leopoldina
Leia as afirmativas a seguir:
I. O planejamento eficaz ajuda o servidor público a ser mais previsível nas suas atividades.
II. Fazer uso da empatia não é uma forma de agir em prol do bom atendimento.
Marque a alternativa CORRETA: