Questão 2173864

demanda a redução da variabilidade dos processos internos e externos, promovendo o deslocamento da fronteira eficiente ao permitir melhorias simultâneas em múltiplos objetivos de desempenho.

implica o reposicionamento na fronteira eficiente, optando por maior velocidade em detrimento da customização, o que reflete a natureza intrínseca dos trade-offs operacionais, sem impactar a eficácia geral da operação.

envolve a implementação de uma estratégia de “foco” em customização de massa, resultando em uma diminuição da flexibilidade para atender outras demandas, mas aumentando a confiabilidade percebida pelos consumidores.

corresponde à busca pela neutralidade externa, conforme o modelo de Hayes e Wheelwright, que se configura como a abordagem ideal para mover a empresa para além de sua fronteira eficiente atual, garantindo a liderança de mercado.

reflete o estágio de “apoio interno” da administração da produção, caracterizado por ignorar os trade-offs entre os objetivos de desempenho e perseguir a maximização de todos os objetivos simultaneamente.