Questão 2165565

Biblioteconomia · 2017

Questão

ID 2165565

Disciplina: Biblioteconomia

Assunto: Serviço de Referência

Ano: 2017 Banca: IFSULDEMINAS - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas Gerais Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas Gerais


O serviço de referência é um processo complexo que envolve várias etapas. Para fins didáticos, Grogan (1995) determinou 8 passos para organizar esse processo. Marque a alternativa que corresponde à sequência CORRETA do processo de referência:

Alternativas da questão 2165565
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