Questão
ID 2140198Disciplina: Administração Geral
Assunto: Conceito e Fundamentos da Gestão da Qualidade Total
Ano: 2009 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: São Paulo Previdência
A qualidade total aplicada ao setor de serviços está relacionada
com o fornecimento do produto “serviço” com qualidade
superior aos clientes, proprietários e
com o fornecimento do produto “serviço” com qualidade
superior aos clientes, proprietários e