Questão 2138154

Sobre formulários e manuais administrativos, julgue os itens abaixo e, em seguida, marque a alternativa CORRETA:

I. Manuais e formulários são elementos de uma administração burocrática que engessam o processo e não mais têm lugar na moderna administração.

II. A decisão sobre a elaboração de manuais deve considerar o custo de sua atualização e manutenção, uma vez que, sem atualização permanente, os manuais perdem o seu valor e exercem um papel contrário ao inicialmente proposto.

III. Formulários são instrumentos apropriados para receber informações constantes e variáveis, tendo como objetivo possibilitar leitura, interpretação, armazenamento e uso, por qualquer agente de uma organização.

IV. Entre as vantagens dos formulários, podemos citar: evita falhas no processo, facilita a gestão da informação e do conhecimento, além de atender à conformidade legal.

V. Uma das maiores vantagens do uso de formulário reside no fato de sua elaboração e responsabilidade por seu controle ser descentralizado.