Questão 2137923

Administração Geral · 2019

Questão

ID 2137923

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Comunicação Interna - Endomarketing

Ano: 2019 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério Público de Contas do Estado do Pará

A respeito dos instrumentos de comunicação interna, assinale a opção correta.

Alternativa A:
A Internet, um importante canal de comunicação interna devido a sua periodicidade e à renovação de conteúdo, deve ser acessível a todos os colaboradores da empresa, para que não se torne meio de conflito entre organização e colaborador.
Alternativa B:
Devido à ampla divulgação e à facilidade de uso, WhatsApp, Skype e redes sociais estão entre os principais canais de comunicação interna.
Alternativa C:
Por se tratar de informações que podem prejudicar a imagem da organização, assuntos que envolvem a alta direção devem ser tratados com cautela nos canais oficiais de comunicação, por meio da restrição da informação.
Alternativa D:
Uma ferramenta eficaz na comunicação interna é o cartaz, que deve ser afixado em local amplamente frequentado pelos empregados, com informações gerais da empresa, como indicadores, metas, normas, avisos, promoções, entre outras.
Alternativa E:
Para que os canais de comunicação interna criem significados, precisam funcionar em via de mão dupla, com participação do empregado e com disposição da organização para ouvi-lo.