Questão 2136157

Biblioteconomia · 2014

Questão

ID 2136157

Disciplina: Biblioteconomia

Assunto: Estudo de Usuários

Ano: 2014 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Secretaria de Administração Penitenciária do DF

No âmbito da atividade de estudo de usuários, é correto afirmar que

Alternativa A:
os seus resultados podem balizar um programa de educação de usuários em uma biblioteca.
Alternativa B:
os resultados dos estudos de usuários apontam que os indivíduos possuem necessidades informacionais similares.
Alternativa C:
devem ser realizados, sobretudo, quando o gestor da biblioteca percebe que há um problema de assimetria entre a oferta de produtos e serviços da biblioteca e as necessidades informacionais dos seus usuários.
Alternativa D:
os estudos de usuários podem ser realizados, em caráter emergencial, para obtenção de sugestões de compra de material bibliográfico.
Alternativa E:
os estudos de usuários, opcionalmente, podem incorporar objetivos e hipóteses de uso da informação pelos usuários da biblioteca.