Questão
ID 2135749Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Conceitos Básicos de ITIL
Ano: 2022 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Administração do Paraná
No que diz respeito à biblioteca ITIL 2011 (v3) e à Instrução Normativa (IN) n.° 1/2019, julgue os itens de 106 a 110.
Para a ITIL v3, o gerenciamento de serviços de TI utiliza conceitos como integração da TI ao negócio.