Questão 2135305

Texto para os itens de 1 a 18.

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1--------A ciência da administração surgiu no final doA ciência da administração surgiu no final do

século XIX, durante o processo da Primeira Revolução

Industrial. Ao longo do século XX, as teorias da

4 administração levaram as organizações a alcançar novos

patamares de eficiência e eficácia e ajudaram a

humanidade a realizar feitos incríveis.

7--------Vive-se hoje um novo momento, uma novaVive-se hoje um novo momento, uma nova

revolução – a “revolução da velocidade” , em que as

tecnologias se desenvolvem exponencialmente, trazendo

10 inúmeros desafios e oportunidades para pessoas e

empresas, sendo necessário “administração” para

gerenciar essa transformação de modo que todo o poder

13 da tecnologia convirja para a obtenção de resultados

efetivos de criação de valor, entrega de valor para os

clientes, apropriação de valor para as empresas e

16 benefícios para a sociedade.

Na era digital, entre as funções básicas do

profissional de administração, inclui-se a necessidade de

19 conhecer novas tecnologias, tais como data science,

inteligência artificial, robótica, Internet das coisas (IoT),

blockchain, entre outras. Os soft skills – ou habilidades

22 interpessoais como inteligência emocional e trabalho em

equipe ̶ ganham nova dimensão. A capacidade de

trabalhar colaborativamente para, com o uso dessas

25 tecnologias, cocriar soluções que resolvam os problemas

das pessoas, gerando novos produtos, serviços e negócios

digitais, é essencial para a atuação do novo

28 administrador. É preciso pensar exponencialmente, uma

vez que a tecnologia permite uma escalada extraordinária

no mercado. Um serviço on-line, por exemplo, pode

31 elevar a atuação de uma startup a um nível nacional ou

mesmo internacional em pouquíssimo tempo.

Ainda que o administrador continue atuando na

34 área de planejamento estratégico, finanças, marketing,

produção, qualidade, recursos humanos, tecnologia da

informação, entre outras, esse profissional tem hoje um

37 novo olhar para sua área de atuação e a era digital

oferece novas oportunidades de desenvolvimento de

atividades específicas nas empresas, tais como a de

40 gestor de mídias sociais, especialista em sucesso do

cliente, administrador de dados, investidor day trader,

especialista em e-commerce e marketplace, coach de

43 metodologia agile, gestor de tecnologia e transformação

digital. São novas oportunidades que ampliam a atuação

do administrador de empresas.

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Cláudio Carvajal. Gestão na era digital: amplia-se o papel do

administrador. Internet: (com adaptações).

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Em relação às ideias do texto, julgue os itens de 1 a 4.

De acordo com o texto, na era digital, é indispensável que o administrador desenvolva a habilidade de trabalhar em equipe, criando, com o uso das novas tecnologias e em conjunto com outros profissionais, soluções para os problemas das pessoas.