Questão 2132893

as mudanças acontecem com o reconhecimento do papel de cada um, sendo importante que o gestor mantenha o controle sobre a percepção que cada ator social tem de seu envolvimento com o funcionamento da unidade de saúde.

qualquer mudança na gestão e atenção é mais concreta se construída com a ampliação da autonomia e vontade das pessoas envolvidas, que compartilham responsabilidades.

os usuários não são só pacientes, são contribuintes que têm expectativas de verem os valores dos impostos que pagam retornarem em serviços que atendam às suas necessidades, na mesma proporção de suas contribuições individuais.

os trabalhadores não só cumprem ordens, são sujeitos que merecem uma retribuição por isso e devem receber salários compensadores para que trabalhem satisfeitos e não façam greves.

um SUS humanizado reconhece cada pessoa como legítima cidadã de direitos e necessariamente portadora de deveres que, devidamente cumpridos, lhe garantem ter saúde plena.