Questão
ID 2122002Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Marketing de Serviços
Ano: 2018 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II
No marketing de serviços, pode-se afirmar que serviço é qualquer ato ou desempenho, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer a outra e que não resulta na propriedade de nada. A execução de um serviço pode estar ou não ligada a um produto concreto.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma característica do marketing de serviços com sua respectiva ação de marketing.