Questão 2118294

Comunicação Social · 2025

Questão

ID 2118294

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Branding e Gestão de Marcas

Ano: 2025 Banca: IFSUL - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Sul-rio-grandense

A American Marketing Association (AMA) define marca como “um nome, termo, sinal, símbolo ou design, ou uma combinação de tudo isso, destinado a identificar os bens ou serviços de um fornecedor ou de um grupo de fornecedores para diferenciá-los dos de outros concorrentes” (Kotler; Keller, 2012, p.258).

Entre as funções de uma marca, é INCORRETO afirmar que a/as

Alternativa A:
marcas identificam a origem ou o fabricante de um produto e permitem que os consumidores atribuam a responsabilidade pelo desempenho de um produto a determinado fabricante ou distribuidor.
Alternativa B:
marcas oferecem à empresa proteção jurídica quanto aos recursos ou aspectos exclusivos do produto, possibilitando um diferencial competitivo perante os concorrentes.
Alternativa C:
marcas representam uma propriedade legal incrivelmente valiosa que pode influenciar o comportamento do consumidor, contudo uma marca não pode ser comprada ou vendida.
Alternativa D:
fidelidade à marca proporciona à empresa previsibilidade e segurança de demanda, além de criar barreiras que tornam mais difícil para outras empresas ingressarem no mercado.

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