Questão
ID 2111384Disciplina: Biblioteconomia
Assunto: Serviço de Referência
Ano: 2019 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro
Entre as etapas do serviço de referência presencial descritas por Accart (2012), a definição da estratégia de busca, para que se realize a pesquisa demandada pelo usuário, é aquela que implica: