Questão
ID 2110414Disciplina: Conhecimentos Bancários
Assunto: Experiência do Usuário (UX)
Ano: 2025 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Banco do Estado do Rio Grande do Sul
Uma equipe de desenvolvimento está construindo um protótipo de aplicativo para facilitar o agendamento de atendimento presencial nos caixas de uma instituição financeira, por meio de poucos toques na tela de um terminal de autoatendimento, de forma a melhorar a experiência do cliente ao reduzir o tempo gasto pelos usuários para solicitar atendimentos. Com base no MVP canvas, é correto afirmar que a situação hipotética precedente constitui exemplo de