Questão 2103188

Administração Geral · 2018

Questão

ID 2103188

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Processos e Certificação ISO 9000

Ano: 2018 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Assembleia Legislativa de Rondônia

Assinale a opção que apresenta as normas de gestão da
qualidade da série ISO 9000:2008.

Alternativa A: A série de normas ISO 9000 se aplica exclusivamente às
empresas de grande porte do ramo industrial.
Alternativa B: O escopo do sistema de gestão da qualidade define a
abrangência dos processos que serão cobertos por ele,
porque a organização não pode implementar um sistema de
gestão da qualidade com escopo limitado a alguns processos.
Alternativa C: A organização descobre que não pode aplicar certos
requisitos da norma ISO 9001; ela deve proceder às
modificações necessárias, pois todos os requisitos devem ser
atendidos.
Alternativa D: A empresa deve manter um manual da qualidade que inclua o
escopo do sistema de gestão da qualidade, incluindo detalhes
e justificativas para quaisquer exclusões.
Alternativa E: Quando uma empresa implementa o sistema de gestão da
qualidade de seus processos, seu produto recebe um selo de
qualidade ISO 9000.