Questão
ID 2102302Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos do Desenho de Serviços
Ano: 2025 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Federal de Biologia
Quanto à segurança da informação e à governança de TI, julgue os itens a seguir.
Na biblioteca ITIL, a fase de desenho de serviço envolve a criação e adaptação de novos serviços de TI, garantindo que estejam alinhados às necessidades do negócio e aos requisitos técnicos.