Questão 2097464

Tecnologia da Informação · 2018

Questão

ID 2097464

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Conceitos Gerais do ITIL v3

Ano: 2018 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Medicina do Paraná

No que diz respeito ao ITIL v3 (Information technology infrastructure library), julgue os próximos itens.

O aumento da disponibilidade dos serviços de TI e a otimização de recursos são alguns dos principais benefícios da adoção do ITIL para as organizações.

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