Questão 2089192 de Administração Geral - CETRO 2015

Questão

ID 2089192

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Treinamento, Desenvolvimento e Educação (T,D&E)

Ano: 2015 Banca: CETRO - Cetro Concursos Públicos Órgão: Amazônia Azul Tecnologias de Defesa S.A.

Wiliam atua como consultor interno de RH em uma empresa do segmento de manutenção e comercialização de peças para máquinas empilhadeiras. Recentemente, o gestor da área de manutenção solicitou a William que promovesse um ciclo de treinamentos de capacitação técnica para todos os seus colaboradores. Tendo em vista que o turnover médio da área é de 45% a.a. e que a escassez de mão de obra, supostamente, estaria atraindo os funcionários para a concorrência, assinale a alternativa que apresenta de que maneira Wiliam deverá responder à solicitação do gestor.

Alternativa A:
Dar início a um processo de seleção de uma empresa ou escola especializada no segmento, a fim de que esta desenvolva e aplique os conteúdos.
Alternativa B:
Aproveitar a solicitação para elaborar um plano de treinamento que abranja toda a empresa a fim de minimizar os custos.
Alternativa C:
Realizar um mapeamento de diagnóstico de identificação do turnover e apresentar ao gestor da área solicitante.
Alternativa D:
Identificar todos os gaps de treinamento, montar e aplicar, atendendo prontamente ao seu cliente interno.
Alternativa E:
Deve orientar o gestor a buscar o analista de treinamento da empresa, já que este é o único preparado para atender à solicitação.

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Questão 2089192

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