Questão 2089037

Medicina · 2015

Questão

ID 2089037

Disciplina: Medicina

Assunto: Transtornos Mentais Relacionados ao Trabalho

Ano: 2015 Banca: CETRO - Cetro Concursos Públicos Órgão: Amazônia Azul Tecnologias de Defesa S.A.

Sobre a Síndrome do Esgotamento Profissional, é correto afirmar que

Alternativa A:
se difere da Síndrome de Burnout, já que nela ocorre prejuízo em diversos mecanismos fisiológicos do trabalhador, enquanto que na de Burnout somente a parte emocional é afetada.
Alternativa B:
nela não ocorre despersonalização.
Alternativa C:
nela ocorre exaustão emocional, mas não ocorre diminuição do envolvimento pessoal no trabalho.
Alternativa D:
não envolve atitudes negativas com relação ao usuário, ao cliente, à organização e ao trabalho. Estas características são observadas no estresse e na Síndrome de Burnout.
Alternativa E:
nela ocorre exaustão emocional, despersonalização e diminuição do envolvimento pessoal no trabalho.