Questão
ID 2087813Disciplina: Administração Pública
Assunto: Public Service Orientation - PSO
Ano: 2023 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Câmara Municipal de São José dos Campos
A sociedade vem exigindo do setor público maior qualidade na prestação de serviços e na adequação desses serviços às necessidades de seus usuários. Essa demanda tem exigido das organizações públicas uma grande mudança em sua estruturação e em seus processos. Essas mudanças demandam a