Questão 2080180

conjunto de técnicas utilizadas pela organização, para interação com público externo.

normas técnicas regulamentadoras interpessoais de uma organização.

sistema de regras formais e informais que indicam posturas e condutas a serem adotadas pelos indivíduos em uma organização, na maior parte do tempo.

normas de conduta preestabelecidas que dizem respeito a hierarquia organizacional e fluxo informação no ambiente organizacional.